Terminos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Berlin Repuestos (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"). Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web berlinrepuestos.com y los servicios ofrecidos a través del mismo. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio.
2. Información de la empresa
Nombre de la empresa: Berlin Repuestos.
Domicilio legal: Crnel Paulino Rojas y Mansilla, Ituzaingó.
Contacto: berlinrepuestosituzaingo@gmail.com | Teléfono: 11 23889745.
CUIT: 20351634015.
3. Proceso de compra
Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas proporcionar información precisa y completa sobre tu pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en la información proporcionada o en la disponibilidad de los productos.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Transferencia bancaria.
Mercado Pago.
No se aplican costos adicionales por el uso de estos métodos. Si un pago es rechazado o no se completa, la compra no será considerada como concretada.
5. Política de envíos
Métodos de envío: Correo, transporte privado o retiro en nuestro punto de entrega en Ituzaingó.
Costos de envío: Los costos varían según la zona y son cubiertos por el cliente.
Plazo de entrega: Máximo 2 días hábiles.
Productos perdidos o no entregados: En caso de que el producto no llegue o se pierda durante el envío, se realizará la devolución del dinero o se enviará otro producto igual al pedido.
Seguimiento de pedidos: Actualmente no ofrecemos seguimiento de pedidos.
6. Devoluciones y reembolsos
Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 20 días posteriores a la recepción del producto. El envío del producto devuelto correrá por cuenta del cliente y deberá ser enviado a nuestro depósito en Ituzaingó en las mismas condiciones en que fue entregado.
Reembolsos: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos con el reembolso correspondiente.
Productos dañados o defectuosos: No nos hacemos responsables por productos que lleguen dañados o defectuosos. En estos casos, no se realizará ninguna devolución.
7. Garantías
Ofrecemos una garantía de 20 días sobre nuestros productos. Para gestionar una reclamación de garantía, contactanos a través de nuestro correo electrónico o WhatsApp.
8. Privacidad y protección de datos
Manejo de datos: Tratamos tus datos personales con absoluta discreción y utilizamos certificados SSL para garantizar la seguridad de la información.
Ley aplicable: Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326).
Cookies: No utilizamos cookies o tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de Berlin Repuestos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso de nuestro contenido por parte de terceros sin autorización expresa.
10. Limitación de responsabilidad
Errores en precios o descripciones: En caso de errores en los precios o descripciones de los productos, te informaremos antes de realizar el envío. Podrás optar por pagar la diferencia o recibir un reembolso del 100% de lo abonado.
Daños derivados del uso: No nos responsabilizamos por daños derivados del uso de los productos vendidos.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa o conflicto derivado del uso de nuestro sitio web o servicios será resuelto en los tribunales de Ituzaingó.
12. Cambios en los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta o duda sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través de:
Correo electrónico: berlinrepuestosituzaingo@gmail.com
Teléfono: 11 23889745.